网络舆情监控分析

  • 作者:创始人
  • 时间:2023-09-08 10:12:27

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上市公司舆情监测是什么?

上市公司舆情监测是指通过对各类媒体、社交网络等信息渠道进行实时监控、分析和评估,对上市公司在公众舆论中的形象、声誉、关注度等进行跟踪与评估的过程。

通过舆情监测,公司能够及时了解公众对其品牌、产品、营销活动等方面的看法和评价,及时掌握市场动态和风险,为公司决策提供参考依据,从而有效管理企业形象和风险,提升公司的竞争力和可持续发展能力。

舆情分析与研判的主要内容?

网络舆情研判在实践中包括一个大致稳定的流程,在此结合南京市江宁区房产局原局长周久耕事件进行分析。

一是来源分析。网络舆情信息来源广泛,研判人员应首先占有海量信息,如在江宁区房产局原局长周久耕在网上被爆料后,应在第一时间监控和搜集各大网站上的所有舆论信息,对这些新闻或帖文进行分析与判断,确定其在舆情事件中可能存在的潜在价值。

二是真伪分析。由于信息来源复杂,舆情分析与研判人员必须剔除虚假舆情,排除其对真实舆情的干扰,在周久耕事件爆出后,网络管理人员对网上舆情事件进行有针对性鉴别,防止在新闻转载或跟帖中出现添油加醋现象,达到透过现象看本质的目的。

三是归类分析。周久耕事件爆出后,网络管理部门应将该事件归为网民爆料官员舆情事件的类别,这样网络舆情研判中就有的放矢,并可借鉴国内和本地类似舆情事件的处置经验。

四是指向分析。舆情分析研判的目的在于最后的研判结论,要得到研判的指向需要把握量与度的指标。网络管理人员通过相关网上信息进行定性与定量的分析与统计,通过周久耕事件的网络舆情数据分析,可以得出网络舆情的基本研判结果,并给政府相关部门提供处置措施和咨询参考意见。

五是矫正分析。在实际工作中,舆情分析与研判的结果与实际并不总是完全吻合,但对于错误的研判,要对舆情事件本身和舆情的分析研判实施“倒查”制度,这样既可以使舆情进一步臻于精确,更有助于提高舆情分析研判人员的工作能力和水平。

周久耕事件的爆出与及时妥善处置,既是考验南京网络管理部门的一次机遇,更是一次挑战,通过政府相关部门、网络管理部门、媒体以及网民的共同关心和推动,使得该网络舆情事件得到及时解决。

网络媒体在引导社会热点和疏导公众情绪等方面堪称为社会“防火墙”“安全阀”和“减震器”。网络舆情研判工作流程体系是针对各种类型的网络舆情事件,制定详细而周密的网络舆情危机分析,提出处置意见,以做到有备而无患

做网络舆情监控系统都需要哪些技术?

网络舆情监控是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理,再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的一个过程。而想要做好网络舆情监控,必须要有这些先决条件。 做好舆情监控工作,必须和专业的舆情监测公司合作。 首先,要有专业的舆情监测系统做技术支持。舆情监测系统能够及时发现与“我”相关的舆情信息,负面信息、重大舆情及时预警;提供定性定量的舆情研判分析,准确研判具体舆情或者某一舆情专题事件的发展变化趋势;自动生成舆情报告和各种统计数据,舆情导控等创新手段,提高舆情工作的质量和效率,辅助领导决策。 其次,和专业公司合作,更大的优势在于有专业的技术人员支持,有舆情公关专家的不间断的指导支持,不仅可以提高处理舆情的效率和安全度,更重要的是能提高公司公关部门的素质,通过一定时间的对接和支持,能够有效提升公关部门的业务能力,一些可以应对的小舆情也就不用再麻烦别人,交给公关部就可以搞定。 目前福州本地的网络舆情公司,像是东南舆情研究中心就能够提供这样的服务。它是福建省首家专注于为大型国有企业、金融机构及党政部门提供网络舆情量化监测、分析研判、声誉评估、市场调研、广告监测等系列服务的互联网舆情研究机构。机构下设党政事业部、能源事业部、交通事业部、金融事业部、两岸关系研究部及亚太事业部等六大专业舆情研究部门。目前已成为中央网信办、国家互联网信息办公室、共青团中央、福建省委宣传部、福建省网信办、福建省纪委等数十家机构的信息服务供应商。年输出近3000份各类报告。拥有自己的舆情系统,能够提供基于海量数据抓取、精准语义分析的网络舆情监测系统定制、民意专题调研以及社会化媒体数据分析等系列信息产品服务。

舆情监测什么概念?

舆情监测是指对社会各界对某一特定话题或事件的看法、态度、情感等进行全面、系统、实时的收集、分析、研判和评估的过程。

通过舆情监测,可以了解公众对于某一事件或话题的热度、关注度、评价等情况,及时发现和解决可能存在的问题,制定有效的舆情应对措施,为企业、政府等组织提供科学的决策依据。舆情监测已经成为现代社会管理、公共关系、品牌营销等领域中不可或缺的重要手段。

舆情分析报告怎么写?

一、什么是舆情分析研判报告

即根据监测的舆情信息,然后经过分析,对网络媒体上舆情的定性与定量给出的一种价值和趋向判断,并最终生成的一份对舆情解决有价值的报告。

二、撰写舆情分析研判报告的要求/格式

1.要求

要写好一份舆情分析研判报告,简单可用一句来概括:即从舆情数据出发,以舆情分析内容和舆情研判结果为支撑,包含舆情概况、舆情分析(话题分布、舆情发展、平台分布、舆情源头、社会情绪)、舆情研判这三大部分。一般情况下主要可以借助像识微商情监测系统这样的全网舆情监测分析系统,对全网信息进行实时自动抓取,自动挖掘分析舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源等,免费申请试用入口>>>https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=wenda-seo

2.格式

(1)舆情概况:对事件作一个简要概括,包括事件发生的时间地点聚焦的人物,以及前因后果作简要概述。

(2)舆情分析:话题分布、事件在什么时间点因为什么达到峰值、在哪些平台传播、传播源是哪、网民的整体情绪怎么样(正面占比、负面占比、中立占比)。

(3)舆情研判:根据舆情分析的结果,作出有效的舆情发展演变趋势判断,并给出解决舆情的一些方向和具体建议。

十大舆情监测工具?

一、识微商情监测系统

以大数据思维监测和分析海量互联网公开数据,方便客户监测关注全网信息,支持全网舆情数据监测,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台;支持7*24小时自动告警提醒,提前预知风险,快速处置突发舆情危机;支持海量数据语义分析,分析网民媒体正负面情绪,为企业处置舆情危机提供参考意见;支持统计图表分类整合,自动生成日报周报和竞品分析报。

二、鹰眼速读网系统

旨在解决各级政府客户的舆情监测、预警、分析、报告需求,在舆情分析上具体又包括舆情话题的分析、舆情热点的分析、重大事件的分析、民生热点的分析等等,可支持剪辑文章段落和图表,导出关键数据,自动生成舆情剪报,分析内容项有舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度等。

三、慧科智能舆情洞察

实现舆情监测与洞察分析,配合公关经典职能,满足企业基础需求;挖掘数据背后深层次价值,提供媒体和营销洞察,辅助企业科学决策依据,全力为公关从业者赋能。

四、新浪舆情通

用户只需设置关键词,即可实现对全互联网的信息进行监测。提供邮件、短信、微信、APP、PC弹窗等5种舆情预警方式。包含全网事件、微博事件、微博传播效果、竞品、评论分析、热度指数等6种分析类型。既可自行快速生成简报,也可向舆情分析师提出需求,定制专业报告。可视化数据大屏,为舆情热点发现、应对提供便利化方案。

五、清博舆情

以大数据为核心技术支撑,可实时监测采集全网舆情信息,通过数据挖掘、可视化分析技术,提供舆情监测、分析报告、危机预警等一站式服务。

六、融文舆情

通过海量真实数据,实时对中国新闻及社交媒体进行全网舆情监测,满足品牌对全网舆情监测的需求,高效追踪品牌媒体曝光,提供一站式全网舆情监测与商情洞察服务。

七、人民网舆情数据中心

中国最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构,与人民在线一体化运作,已经走过了十年历程。一直致力于以互联网为圆心,以先进的大数据技术为手段,系统分析,全面、立体,准确地反映舆论态势,在舆情研究、平台服务、智库咨询领域处于领先地位。

八、新华网舆情在线

国内最早从事网络舆情监测分析服务的机构之一,2003年以来一直在为中央有关部门专供舆情报告。包括全国乃至全球网络舆情、电视舆情监测研判服务,危机公关和舆论引导服务等等。旨在依托新华网权威媒体平台和先进技术手段和阵容庞大的专家队伍,以网络舆情研判为基础,提供智库类综合信息服务,帮助各级党政机关和企事业单位领导干部探索利用互联网倾听民意呼声,改进工作方式。

九、乐思舆情监测系统

针对向互联网这一新兴媒体,通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集,分析,汇总,监视,并识别其中的关键信息,及时通知到相关人员,从而第一时间应急响应,为正确舆论导向及收集群众意见提供帮助的一套信息化系统。

十、舆情秘书

面向政府和企业客户,提供互联网舆情监测及智能分析的大数据服务平台。平台提供监测、预警、分析、报告等全方位舆情服务,具有媒体覆盖最全、预警最快、分析最智能等特点,在小视频监测、电视监测、图片识别、溯源分析、智能报告等方面具有突出优势。