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舆情监控，又称“网络舆情监控”，即整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。实施舆情监控必须具备三个条件：
1.监控的主体必须是有执法权的国家部门；
2.被监控对象有危害社会危害国家的重大嫌疑；
3.监控的程序必须合理合法，不得侵害个人隐私以及正常的商业利益，必须维护个人和团体的合法权益，监控的目的是维护国家的安全与稳定。
主要由宣传部门的网信办分管，另外，公安部门也可以通过他们自己的网监大队进行检测办去监测。
舆情监测是各个国家都常用到的手段，主要是为了掌握百姓关心的热点和难点问题，便于党委政府部门及时解决群众难题。一旦群众通过网上发布了什么投诉举报的资料或者关于热点问题的观点，网信办或者公安部门就往往能够第一时间发现。这就有利于党委政府第一时间做出反应，帮助群众及时解决问题。