本文目录
采用免费舆情监测或者付费舆情监控的方式。
在一般情况下,常用的免费舆情监测方法主要还是借助于一些传统的搜索查找工具,如搜索引擎、社交平台搜索、公开数据库、站内搜索等,然后用关键词搜索、人海浏览、多文档精选、模板因子、网络实验以及案例库比对这些方法来实现网络舆情监测/控。
虽然这种免费舆情监测/控方式可以节省一部分成本,但是由于互联网信息具有实时、迅速、复杂多变等特点,导致在舆情监测/控的过程中费时又费力,不管是时效性还是全面性等方面都无法保证。
为此,就目前来看,用一些付费的舆情监控方法是比较好的选择,即借助网络舆情监控系统平台,通过实时的全网信息采集、负面自动识别、告警通知、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦、全面综合分析、高效重点剪辑等技术,满足客户的舆情监测/控需求。
网络舆情监控系统平台
1.识微商情监测系统(企业舆情监测平台)
主要面向广大企业提供互联网舆情监测服务,拥有一支专业技术团队、700+服务器节点,具备日处理10亿数据、PB级处理能力,可提供对全网舆情的实时监测服务,具体功能又包括舆情统计、舆情分析、舆情告警、舆情追跟踪、竞品/代言人/产品/服务/售后/行业/营销动态/品牌及形象相关信息的实时监测与推送,点击进入免费试用>>>https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=bbs-seo
2.鹰眼速读网系统(政务舆情监测平台)
一个主要面向各级政府部门的专业网络舆情监控系统平台,提供全网话题、新闻热点、重大突发事件、民生热点等各级政府需要重点关注舆情的订阅和分析服务。
获取更多企业舆情知识及危机解决方案还可以搜索>>>识微科技-商情知识栏目<<<
借助网络舆情监控系统,如识微商情这样的互联网舆情监控软件,便可支持全网信息的实时采集与自动推送,及时分析事件的发展脉络和当前态势,生成图表/报告,并自动识别负面,提供告警通知、传播渠道挖掘、网民情感分析、舆情数据统计等服务,助力用户顺利引导、处置应对各类舆情。
网络舆情信息源分享https://www.civiw.com/opinion/20200423143658
网络舆情的的特性和网络载体的优势让舆情具有很大的影响力,它具有表达快捷、信息多元,方式互动等特征,由于网民可以随意发表言论,网络舆情具有无限次传播的潜能。借助舆情的力量可以让很多问题暴露在公众视线之下,但是也会带来负面影响。网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索。如果处理不当,极有可能诱发民众的不良情绪,形成对当事主体形象具有较强破坏力的负面舆论。那么舆情监控可以针对这些问题避免负面舆情恶化带来的影响,除此之外还有很多其他作用。
1、舆情监测可以将网络上所有的相关信息都进行监控,比如负面信息、热点信息、行业动态、重要人物和地域信息等。
2、为舆情处理争取时间,做到早发现、早处理。舆情危机一旦出现,时间就显得尤为重要,争取有足够的时间做出舆情应对,第一时间做出回应。
3、能够帮助了解受众反馈信息、服务口碑、竞品等,有利于相关政策、产品、项目等的实施与推广。
感谢邀请,我谈点自己的体会吧,我很是应对了不少的舆情。
首先,你得定义什么是舆情,说白了就是网络发帖对单位的正面或者负面新闻。
第二,了解网帖转发规则。对于浏览量超过一定数量的网帖,各个网站会自动抓取帖子并进行转载,据说是3000浏览量就会转载。因此,应对舆情一定要将浏览量在超过这个标准之前解决,不然一旦扩散开,影响就大了。
第三,方法,不在乎就是给钱砸。一般的就是跟媒体签订舆情监控合同,媒体会把提供全方位服务,跟帖,删帖,洗白等等服务。
第四,单位积极应对,有了舆情一定要积极快速的调查,并做出正面,详细回复,这个回复就很考验应对能力了。具体得不方便说,你自己体会。